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AR1610/DAR-1600A 16路多軌電話錄音系統
產品特色
All-in-One 設計-
全新的AR數位多軌錄音系統，專用全方位電話錄音主機, 內建硬碟 ,不需要電腦開機即可進行全天候錄音，標準機櫃設計無論是架設在機櫃上或是擺放桌面上都是輕而易舉。
- ㄧ台機器全部搞定 , 安裝簡易且價格合理 , 有八線及十六線可供選擇
操作簡便
坐在自己桌前就可以用自己的電腦登入路由系統 , 中文化的軟體 , 清楚的使用介面 , 任何人都可以輕鬆上手
機架規格設計
標準機架規格 , 架設於機房方便又美麗 , 亦可掛壁
高音質高容量
內建160G硬碟，可錄音長達10,000小時，以八條電話線，每週上班五天，每條電話每天通話五小時來計算，可以保存一年的通話紀錄。
通聯記錄加錄音
每一通電話 , 可記錄 :
時間日期
通話長度
來電或去電
電話號碼(及姓名)
使用的外線編號(及號碼)
通話的分機號碼(及姓名)
是否有錄音
搜尋資料容易
因為有了這些詳細的記錄 , 加上方便的搜尋功能 , 可以容易地找出想看想聽的記錄
只錄該錄的
有各種條件設定特定電話要錄或是不要錄 , 確保管理者不想被聽到的隱私部會被錄到 , 想聽的電話ㄧ通也不會漏掉
資料加密保護
鎖有錄音檔案都經過加密 , 及使硬體或檔案失竊 , 只要沒有密碼 , ㄧ樣聽不到錄音內容 , 資料安全有保障
遠端監控
可透過網際網路登入遠端的機器 , 進行即時監聽或查閱資料
DAR-1600A外觀說 明
主要功能說明
手動單通錄音
用戶可預設 , 從電話機的鍵盤輸入單通錄音或不錄音的代碼
通話到一半 , 如果覺得需要錄音 , 按下錄音代碼即可錄音
電話號碼 / 分機號碼對應姓名
可儲存分機使用者的名稱 , 以及聯絡電話號碼的名稱 , 如此在查看通聯記錄時 , 不單顯示電話號碼 , 還能顯示通話雙方的姓名 , 讓通聯記錄看起來更清楚
多功能搜尋
根據各種條件收尋資料 , 快又準
搜尋出來的資料可以下載備份 , 燒成光碟 , 或是用email傳出
統計圖表
分析每天電話流量,以及每小時通話量,以利管理者人員調配
多種備份方式 確保資料安全無慮
可直接連上USB硬碟做備份,也可先下載到PC然後燒錄成光碟,可手動也可定時自動
系統監控程式
附屬的系統狀況監控程式,可在系統出現任何狀況時,立刻發出警告,避免記錄中斷
可透過網際網監控
可同時監控六部錄音主機
系統日誌
可記錄所有使用者的使用記錄,包含登入登出,下載或刪除的檔案,所做的各項設定,可供日後追查
同步監聽
通話進行當中,主管可以在自己的電腦上進行同步監聽,監聽時通話雙方完全不會察覺,此功能適用於客服部門的主管對客服人員服務品質的監控,以及時給予指導,監聽功能不但可以在內部網路使用,亦可透過網際網路從遠端進行監聽
連線圖
產品規格
錄音通道容量-16條
硬碟容量-160GB,最多可錄至10,000小時
音頻壓縮-4KB/s(實時), 1KB/s(備份)
來電顯示標準-DTMF, Bellcore FSK, ETSI FSK
錄音觸發模式-提、掛機 或聲音觸發
聲音重播-在電腦上通過內部區域網，USB或網際網路
電源要求-AC100-240V, 50-60Hz
功率消耗-10W
尺寸-
425mm(W)x 65mm(H)x285mm(D)
435mm(W)x 65mm(H)x310mm(D)含固定架
重量-4.5公斤
產品包裝內容
16線數位多軌錄音系統主機
RJ11電話X16
RJ45 CROSS網路線
USB傳輸線
SMDR傳輸線
DC19V變壓器
機櫃固定架及螺絲組
操作說明書
安裝說明書
保固服務卡
程式軟體光碟
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